خداوند متعال را حمد وسپاس مي گوئيم كه فرصت خدمت به مردم وميهن اسلامي را دراختيارمان قرارداده است تا سهمي هرچند كوچك در توسعه و رشد كشور داشته باشيم. بخش توزيع نيروي برق به سبب آنكه رابط بين صنعت برق و مشتركان است نقش چند سويه بر عهده دارد : نخست نقش فني براي نگهداري ، راهبري و توسعه شبكه هاي توزيع دوم ، پذيرش و خدمات رساني به مشتركان و تأمين رضايت آنها و فروش انرژي برق بعنوان يك كالاي اقتصادي و سوم : حفظ ارتباط و هماهنگي با بخش هاي بالادست صنعت برق بطوريكه مجموعه صنعت برق از اين رهگذر بتواند به فرآيند توليد و عرضه برق ادامه دهد و راه را براي توسعه خود هموار سازد. اين نقش مهم و حساس بعد از پياده سازي قانون استقلال شركتهاي توزيع برق پر رنگ ترشده كه بايستي براي تحقق اهداف مهم، با تلاش ، همت و تدابير هوشمندانه مجموعه شركت اقدام نموده ، بطوريكه سطح خدمات رساني به مردم فهيم را بالا برده و رضايت مشتركان شركت را حاصل نمائيم.